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​Balinea Thermen mit 5 Medical Wellness Stars ausgezeichnet


Der Präsident des Tourismusverbandes, Herr Minister Guido Wolf MdL, hat den Balinea Thermen zum fünften Mal in Folge die höchste Kategorie der Wellness Stars Deutschland GmbH verliehen. Unsere Geschäftsführerin Frau Doris Räuber übernahm dankend mit unserem Thermenleiter Oliver Schwartz die Auszeichnung.
 
Für weitere drei Jahre können die Balinea Thermen nun diese Auszeichnung weiterführen. Bei der Nachzertifizierung wurden u. a. Pool- und Saunalandschaft, Fitnessbereich und Anwendungsbereich mit Wellness-Welt, Kosmetik und Totes-Meer-Salzgrotte bewertet und für ausgezeichnet befunden.

Das Qualitätszeichen „Wellness Stars“ hilft bei der Suche nach einer geeigneten Wellness-Einrichtung. Das Siegel steht für die Qualität der Wellness-Einrichtungen, der Anwendungen, des Personals und des Services in den ausgezeichneten Einrichtungen. Die Wellness Stars wurden in den 10 Jahren ihres Bestehens mehrmals von unabhängigen Prüfinstanzen unter die Lupe genommen. Zuletzt wurde den ,,Wellness Stars‘‘ von der Stiftung Warentest bescheinigt, dass dieses Siegel den Verbrauchern höchste Qualität signalisiert. Die Wellness Stars zeigen auf, welche Voraussetzungen der Gast im Wellness-Bereich der Therme seiner Wahl erwarten kann. Die mit dem Qualitätssiegel Wellness Stars ausgezeichneten Betriebe erfüllen strenge Anforderungen und sind persönlich geprüft. In regelmäßigen Abständen werden die zertifizierten Betriebe durch unabhängige Tester der TÜV Rheinland Cert GmbH im Rahmen eines Mystery Checks überprüft. Dessen Schwerpunkt liegt auf der Qualitätsüberprüfung des SPA-, Wellness- und Treatmentbereiches. Somit wird eine gleichbleibende Qualität in den Häusern sichergestellt.
 
 
Auszug aus dem Zertifizierungsbogen:
  • Beratungskompetenz und Servicequalität bei der Buchung und vor Ort
  • Personal: Ausbildung und Qualifikation des Personals im Wellness- & Spa-Bereich
  • Ausstattung: Die Therme bietet einen Wasser- und Saunabereich. Im Saunabereich stehen den Gästen ausreichend große Ablageflächen für Taschen, Handtücher etc. zur Verfügung. Die Einrichtungen sind mit einem oder mehreren Ruhebereichen mit Tageslicht ausgestattet.
  • Vital-Küche: Den Gästen steht ein Kiosk, Bistro oder Restaurant in der Therme zur Verfügung. Dort gibt es ein durchgehendes Angebot an Vital-Gerichten. Es gibt täglich ein vegetarisches Gericht.
  • Sicherheit und Technik: Die Wartungen sämtlicher Anlagen in der Therme werden dokumentiert. Besonders für die jüngsten Gäste (Kinder bis zum Schwimmalter) werden spezielle Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
  • Sauberkeit: Der Wellness- und Thermen-Bereich wird mindestens dreimal täglich kontrolliert und bei Bedarf gereinigt. Es findet eine tägliche Grundreinigung statt. Weiterhin wird die Qualität des Wassers regelmäßig in den unterschiedlichen Becken überprüft.
Qualitätskriterien "5 Wellness Stars Thermen"
  • In der Therme ist ein Wasserbereich, Saunabereich, Massagebereich und Kosmetikbereich vorhanden.
  • Diese Bereiche sind über Innenräume miteinander verbunden.
  • Ein Außenpool ist vorhanden.
  • Mindestens 4 Saunen sind vorhanden.
  • Der Saunabereich ist täglich mindestens 12 h geöffnet.
  • Die Therme verfügt über einen nicht-einsehbaren Sauna-Außenbereich.

Wo Erholung zum
Erlebnis wird
  • Gemeinde Bad Bellingen
  • Rheinstraße 25
  • 79415 Bad Bellingen
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